Homey Tools For Life - 5 ans de garantie
Nous offrons une garantie de 5 ans sur tous les défauts de matériel et de fabrication pour tous nos produits*. Tu trouveras ci-dessous plus d'informations sur nos conditions de garantie et sur la façon de soumettre ta demande de garantie.
*La durée de garantie pour certaines pièces du Homey's kamado est de 6 mois. La période de garantie pour la série FIBR est d'un an.
Conditions de garantie
Tu peux faire valoir ta garantie sur tous les défauts de matériel et de fabrication dans un délai de 5 ans. Garde à l'esprit que les situations suivantes ne sont pas couvertes par notre garantie :
- L'usure qui se produit inévitablement avec le temps, comme l'émoussement de la lame ou l'apparition de rayures sur le produit.
- Formation de rouille due à un mauvais entretien*
- Défauts dus à une utilisation, un entretien ou un stockage inappropriés.
* Nous te recommandons fortement de laver tes planches à découper et tes couteaux à la main. Bien que la plupart de nos outils passent au lave-vaisselle - à l'exception des produits en bois - l'utilisation d'un lave-vaisselle raccourcira la durée de vie de tes outils. De plus, le bois peut se fendre, les gravures peuvent s'estomper et les couteaux peuvent commencer à rouiller. Prends donc soin de tes outils et tu en profiteras pendant de nombreuses années !
Le Homey's Kamado bénéficie d'une politique de garantie spéciale. Tu peux la trouver ici
Enregistre tes outils pour la garantie
Enregistre tes outils pour bénéficier de notre politique de garantie de 5 ans ici. Si ton outil est défectueux, remplis le formulaire ci-dessous.
Soumettre une demande de garantie
Lis nos conditions de garantie et remplis ta demande de garantie ci-dessous. Nous évaluerons ta demande et te ferons part des prochaines étapes.